多項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)屬于過程管理？（）

A.根據(jù)日常觀察記錄，以理服人
B.分析每一目標(biāo)完成功和失敗原因
C.鼓勵和反饋
D.提醒具體目標(biāo)對總目標(biāo)的關(guān)系與權(quán)重

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