多項(xiàng)選擇題

某街道辦事處向社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會工作專業(yè)培訓(xùn)。該機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一系列課程，旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價(jià)值，理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識，從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識素養(yǎng)的角度來看，該課程內(nèi)容包括（）

A.社區(qū)管理等學(xué)科知識
B.困難群體的思想觀念
C.溝通交流的方法技術(shù)
D.預(yù)估評估和服務(wù)能力
E.促進(jìn)使能和協(xié)調(diào)能力

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