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多項選擇題
已故存款人的()憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件。
A.配偶
B.父母
C.子女
D.兄弟姐妹
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多項選擇題
不保號換卡業(yè)務為高風險業(yè)務,各營業(yè)網(wǎng)點在辦理該業(yè)務時,應加強()方式,確保為客人本人辦理。若存在異??梢汕闆r的,不得予以辦理。
A.客戶身份識別
B.采取聯(lián)網(wǎng)核查
C.現(xiàn)場撥打客戶預留手機號碼
D.代辦是否有授權(quán)書
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信用卡柜面激活錄音錄像應至少保存()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
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