關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體沖突的原因可能包括（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）