多項選擇題代維人員在處理故障的過程中，若發(fā)現(xiàn)有設備需要帶回檢修的，應記錄相關設備的返修信息包括（）。

A、產品批次
B、設備名稱
C、安裝位置
D、型號編號


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1.單項選擇題錯誤619代表的問題是()

A、與ISP服務器不能建立連接
B、網卡沒有正確響應
C、遠程計算機沒有響應，斷開連接
D、輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接

2.單項選擇題常見用戶網速慢的分類不包括？

A、整體應用都慢
B、具體某個網頁、網銀、微信或視頻網站打開很慢或無法訪問，其他應用沒有問題
C、電腦開機慢
D、使用WIFI上網慢

3.單項選擇題常見路由器的WAN口連接類型不包括（）。

A、動態(tài)IP
B、靜態(tài)IP
C、PPPoE
D、WDS

4.單項選擇題常見故障定位的常用方法不包括（）。

A、分析
B、檢測
C、環(huán)回
D、換板

5.單項選擇題查看本機所獲取的DNS主要使用以下（）命令。

A、Ping
B、Ipcofig
C、nslookup
D、Winipcfg