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單項選擇題

為了有效控制服務(wù)質(zhì)量，飯店管理者必須堅持“走動管理”，這主要是因為飯店業(yè)務(wù)活動具有（）的特點。

A.不可儲存
B.波動性
C.綜合性
D.服務(wù)與消費同一性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

同一飯店企業(yè)通過發(fā)展多種經(jīng)營功能而產(chǎn)生的經(jīng)營功能擴大稱為（）。

A.生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟
B.經(jīng)營規(guī)模經(jīng)濟
C.企業(yè)集團化規(guī)模經(jīng)濟
D.擴大型規(guī)模經(jīng)濟

單項選擇題

建立在多個旅游企業(yè)之間優(yōu)勢互補基礎(chǔ)上的經(jīng)濟效益稱為規(guī)模經(jīng)濟中的（）。

A.組合效益
B.集中效益
C.資金放大效益
D.生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟效益