問答題

【簡(jiǎn)答題】接到電話所通知117不好時(shí)如何處理？

答案： （1）判斷座席工作是否正常，如不正常，立即更換；
（2）判斷本室設(shè)備是否工作正常。將磁石電話機(jī)接入試驗(yàn)架“117...
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【簡(jiǎn)答題】“117”事故搶險(xiǎn)臺(tái)在何時(shí)啟用？接到通知后，我們應(yīng)做哪些工作？
答案： “117”事故搶險(xiǎn)臺(tái)在接到調(diào)度事故搶險(xiǎn)命令時(shí)啟用。接到通知后，我們應(yīng)做以下工作：打開“117”事故搶險(xiǎn)臺(tái)，將其它話務(wù)臺(tái)上...
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【簡(jiǎn)答題】用戶反映114臺(tái)叫不進(jìn)來怎么辦？
答案：

首先判斷是我方設(shè)備不好，還是程控室不好。如果是程控室不好，應(yīng)通知程控室處理。如果是我方數(shù)據(jù)不好，將其復(fù)位即可。
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