多項(xiàng)選擇題5598的服務(wù)方式包括（）

A.客戶自助
B.人工通話
C.短信
D.錄音留言和傳真


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1.單項(xiàng)選擇題95598供電服務(wù)熱線是供電企業(yè)為電力客戶提供的（）電話服務(wù)熱線。

A.24小時(shí)
B.5×8小時(shí)
C.7×8小時(shí)
D.7×24小時(shí)

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)專用錄音電話錄音至少保留（），并粘貼（）標(biāo)簽加以區(qū)別。

A.一個(gè)月
B.錄音電話
C.三個(gè)月
D.“服務(wù)專用”