單項選擇題網(wǎng)點在辦理集中化業(yè)務(wù)過程中，對退件申訴應(yīng)在（）個工作日內(nèi)完成。
A.1
B.2
C.3
D.5
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1.單項選擇題在收件時若對EMS快遞人員身份存疑，必須采取措施與（）進行核實
A.營運部
B.渠道部
C.第三方機構(gòu)
D.風(fēng)險部
2.單項選擇題（）應(yīng)牽頭做好各跨條線人員身份核實操作培訓(xùn)，從網(wǎng)點整體風(fēng)險防控角度出發(fā)，強化對智易通的風(fēng)險管控
A.個金部
B.渠道部
C.風(fēng)險部
D.營運部
