在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

超級柜臺現金業(yè)務取消了身份自動審核，所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。

超級柜臺上客戶可以在現金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。

新超柜系統管理端登錄方式為：BoEing→外接系統→新一代超級柜臺。

新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網點設置發(fā)卡卡種，可以根據網點實際需要定制開卡業(yè)務。