A.客人姓氏全名 B.客人的航班或車次 C.特殊要求或說明 D.婚姻狀況 E.房間類型
A.預訂匯總表 B.分類密度表 C.預訂截止表 D.客房預訂單 E.員工工作安排時間表
A.客人是否有領(lǐng)隊 B.是否要為客人安排特殊服務階段 C.客人與酒店結(jié)算賬務是否按照主賬單分賬單分別處理 D.人數(shù)是否很多 E.是否隸屬旅行社