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12328電話業(yè)務(wù)辦理工作，對(duì)于意見(jiàn)建議類事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理意見(jiàn)。
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12328電話業(yè)務(wù)辦理工作，對(duì)于信息咨詢類事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理意見(jiàn)。
A.1
B.3
C.5
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不屬于辦理職責(zé)范圍內(nèi)的12328電話業(yè)務(wù)，承辦單位應(yīng)當(dāng)與相關(guān)來(lái)電人主動(dòng)溝通聯(lián)絡(luò)，應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)退回，并說(shuō)明理由
A.1
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