名詞解釋

情勢策略

答案: 是指在某種特定的情況下,處理和解決問題的特定手段。
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情緒性僵局

答案: 是指由于談判雙方感情上的問題,而產(chǎn)生情緒性的對立,從而使談判無法進(jìn)行下去,形成對立的局面。
名詞解釋

禮貌

答案: 指人與人之間在接觸交往中,相互表示敬重和友好的行為。
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