問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某物業(yè)管理公司為了彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)的虧損,多次擅自提高“宇宙花園”住宅小區(qū)業(yè)主的水電費(fèi),對(duì)此,部分業(yè)主表示不滿(mǎn),并拒交水電費(fèi)。為了加強(qiáng)管理,物業(yè)管理公司采購(gòu)了一批新的IC卡水、電表,要求小區(qū)業(yè)主每戶(hù)出資500元將原來(lái)的水、電表替換掉,此舉遭到大部分業(yè)主的反對(duì)。于是物業(yè)管理公司對(duì)拒不交錢(qián)換表的業(yè)主停止送水、送電,并對(duì)拒交水電費(fèi)的業(yè)主給予罰款處理。小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的做法義憤填膺,強(qiáng)烈要求更換物業(yè)管理公司。部分業(yè)主通過(guò)聯(lián)名簽字同意,請(qǐng)了另外一家物業(yè)管理公司來(lái)到小區(qū),但原物業(yè)管理公司以其與開(kāi)發(fā)商有委托管理合同為由拒絕交出管理權(quán)。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,訴諸法院。試析:物業(yè)管理公司和業(yè)主的做法各有什么不對(duì)之處?為什么?
答案:
1、物業(yè)管理公司的不對(duì)之處及分析
①擅自提高水、電費(fèi)不對(duì)。水、電費(fèi)是由政府有關(guān)部門(mén)定價(jià),由水、電管理部門(mén)