單項選擇題（）是飯店為客人提供休息和睡眠的主要設備。
A.床
B.沙發(fā)
C.軟座椅
D.床頭柜
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1.單項選擇題客房的衛(wèi)生間一般是（）設計。
A.背靠背
B.逆向
C.正向
D.輪式
2.單項選擇題飯店客房中的煙灰缸不應放在（）
A.梳妝臺
B.茶幾桌
C.床頭柜
D.云臺
3.單項選擇題下列哪一種客房用品屬于多次性消耗品。（）
A.香皂
B.針線包
C.禮品袋
D.布件
4.單項選擇題柜臺內側設有工作臺，供總臺人員使用，其臺面高度為（）厘米，寬（）厘米。
A.80，30
B.85，30
C.80，25
D.85，25
5.單項選擇題在雙人間中放置兩張雙人床，這種客房稱為（）
A.double-doule room
B.holly wood room
C.standard room
D.deluxe room
最新試題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是（）
題型：單項選擇題
老年人客房的考慮重點是（）
題型：多項選擇題
常住客人如果是家庭居住對（）的服務要求會高一點。
題型：單項選擇題
飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯系。
題型：單項選擇題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。
題型：單項選擇題
在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：單項選擇題
在對客服務中，（）服務容易引起客人的投訴。
題型：單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：單項選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：單項選擇題