單項(xiàng)選擇題（）是飯店中最小的客房。
A.標(biāo)準(zhǔn)間
B.單人間
C.雙人間
D.特殊客房
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1.單項(xiàng)選擇題飯店一般用來(lái)安排接待旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議客人的房間是（）
A.大床間
B.標(biāo)準(zhǔn)間
C.三人間
D.套間
2.單項(xiàng)選擇題（）需要是客人進(jìn)行旅游活動(dòng)的前提條件。
A.清潔
B.安全
C.舒適
D.經(jīng)濟(jì)
3.單項(xiàng)選擇題搞好（）是客房部的重要條件。
A.降低費(fèi)用
B.清潔衛(wèi)生
C.協(xié)調(diào)關(guān)系
D.客房設(shè)備
4.單項(xiàng)選擇題（）是構(gòu)成客房商品實(shí)用性的重要條件之一。
A.客房設(shè)備
B.供應(yīng)物品
C.客房空間
D.客房衛(wèi)生
5.單項(xiàng)選擇題總統(tǒng)套房一般為（）以上的飯店才具有，它標(biāo)準(zhǔn)該飯店具備了接待總統(tǒng)的條件和檔次。
A.二星級(jí)
B.三星級(jí)
C.四星級(jí)
D.五星級(jí)
最新試題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過(guò)服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒(méi)做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題