領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

主要用于電話(huà)消毒的清潔劑是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。

如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。

（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。