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判斷題

方便，是每一個飯店消費者十分關(guān)切和重視的基本需求。

答案：錯誤

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清潔恭桶時，注意不要將清潔劑直接倒在釉面上。

答案：正確

客房服務(wù)的好壞取決于服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度。

答案：錯誤