單項選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理,為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務(wù)中心
B.酒店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
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1.單項選擇題在大多數(shù)飯店里,客房部經(jīng)理室都與()設(shè)在一起。
A.布件房
B.洗衣房
C.客房服務(wù)中心
D.樓層服務(wù)臺
2.單項選擇題酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作,通常是由()負(fù)責(zé)的。
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓層
C.酒店公共區(qū)域
D.布件房
3.單項選擇題酒店客房部的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
4.單項選擇題下列不屬于客房服務(wù)員崗位職責(zé)的是()。
A.負(fù)責(zé)客房的日常清潔整理和計劃衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)客房小酒吧的管理
C.承擔(dān)樓層工作間、過道、電梯廳等處的清潔整理工作
D.搬運(yùn)垃圾、布件及家具設(shè)備
5.單項選擇題客房服務(wù)中心主管的管理對象是()。
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)員
C.樓層主管
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員
最新試題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由()完成。
題型:單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時維修。
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
題型:單項選擇題
不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
題型:單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是()
題型:單項選擇題
飯店會在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時,可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()
題型:單項選擇題