下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。