問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)溝通以及危機(jī)管理過(guò)程。

答案： 危機(jī)溝通的定義是指?jìng)€(gè)體或組織為了防止危機(jī)的發(fā)生、減輕危機(jī)造成的破壞或盡快從危機(jī)中得到恢復(fù)而進(jìn)行的溝通過(guò)程。
危...
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【簡(jiǎn)答題】如何根據(jù)上司類(lèi)型進(jìn)行溝通？
答案： 根據(jù)不同上司的特征，就可以采取相應(yīng)的策略以實(shí)現(xiàn)與不同對(duì)象的有效溝通。
在與創(chuàng)新型特征的上司溝通時(shí)，由于他們很希...
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【簡(jiǎn)答題】如何正確理解受眾范疇？
答案： 在很多溝通場(chǎng)合中，溝通者可能擁有或考慮到會(huì)擁有多個(gè)不同的受眾（群），當(dāng)對(duì)象超過(guò)一人，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)其中對(duì)溝通目標(biāo)影響最大的人...
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