單項(xiàng)選擇題來(lái)文單位公文印制模糊、錯(cuò)頁(yè)破損等，屬于辦理環(huán)節(jié)上的（）因素。

A.擬辦質(zhì)量不高
B.來(lái)文質(zhì)量不高
C.催辦不嚴(yán)格
D.辦文分工不科學(xué)


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1.單項(xiàng)選擇題收集簡(jiǎn)單的，時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用（）。

A.觀察法
B.問(wèn)卷法
C.購(gòu)買法
D.電話詢?cè)L法

2.單項(xiàng)選擇題不足和過(guò)頭屬于（）。

A.進(jìn)度差
B.行為差
C.效果差
D.失誤差