在考慮哪些細分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標市場時，下面各項哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀90年代。

一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。

內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）

某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。

下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中，哪些是正確的：（）

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

下面哪一項不構(gòu)成對零基預算的支持？（）

美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。

（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費者好感的重點要素。