收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀90年代。

下面哪一項不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持？（）

住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）

公關(guān)宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。

下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團體組織獎勵旅游的中間商？（）

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費者提出的購買建議。

特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務(wù)推銷人員。