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【簡答題】簡述旅游產(chǎn)品的特點
答案:
無形性、綜合性、生產(chǎn)與消費的同時性、差異性、不可儲存性、不可轉(zhuǎn)移性。(“無綜同差”兩不可)
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問答題
【論述題】請回答旅游企業(yè)為什么要進行產(chǎn)品銷售渠道的擴充以及影響旅游企業(yè)銷售渠道的因素。
答案:
(一)必要性
1.對于中小型旅游企業(yè)而言,
最主要的經(jīng)營決策在于經(jīng)營地點的選擇,經(jīng)營地點選擇得當(dāng),產(chǎn)...
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問答題
【簡答題】簡要回答旅游者購買過程的主要階段。
答案:
1)認識需求
2)搜集信息
3)判斷選擇
4)決策購買
5)購后行為
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