A.在職培訓(xùn) B.指導(dǎo)性培訓(xùn) C.補(bǔ)救性培訓(xùn) D.服務(wù)技能技巧培訓(xùn)
A.工作經(jīng)驗(yàn) B.溝通能力 C.注意力 D.控制力
A.工作完成情況評(píng)定和員工素質(zhì)評(píng)價(jià) B.員工素質(zhì)評(píng)價(jià)和工作態(tài)度評(píng)定 C.員工素質(zhì)評(píng)價(jià)和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) D.顧客滿意度和工作態(tài)度評(píng)定