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判斷題

如果旅行社或旅游主管機構對導游的處罰事實上是正確的，導游就將不再具有申訴的權利。

答案：錯誤

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侵權行為指不法侵害他人人身或財產(chǎn)權利并因此承擔民事責任的行為。旅行社違反旅游合同也會造成旅游者人身或財產(chǎn)的損失，因此也必然屬于侵權行為。

答案：錯誤

理賠是旅游保險的重要階段但非必經(jīng)階段。

答案：正確

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