美國小說家海明威曾經(jīng)在評價(jià)自己的小說時(shí)，說過這樣一段話：冰山運(yùn)動之雄偉壯觀，是因?yàn)樗挥邪朔种辉谒嫔?。”文學(xué)作品中，文字和形象是所謂的“八分之一”，而情感和思想是所謂的“八分之七”。前兩者是具體可見的，后兩者是寓于前兩者之中的。上述闡述，也被應(yīng)用于人才招聘中，并形成了（）。

以勤奮或者員工的出勤率作為工作效果和工作表現(xiàn)的衡量指標(biāo)是有效的。

筆跡測試在旅游企業(yè)人員招聘中應(yīng)用較少。

?（）是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。

曾憲梓提出的“扶掃把”招聘方式已成為人力資源招聘中的經(jīng)典案例。運(yùn)用冰山模型進(jìn)行分析，通過“扶掃把”的過程，企業(yè)想要測試的是人的（）等素質(zhì)。