多項(xiàng)選擇題旅行社金字塔式組織結(jié)構(gòu)的缺陷包括（）。

A.忽視橫向的部門溝通
B.容易導(dǎo)致管理機(jī)構(gòu)膨脹和官僚作風(fēng)
C.部門之間的割裂，致使信息在旅行社內(nèi)部流動(dòng)不暢
D.導(dǎo)致旅行社“倒管理”現(xiàn)象


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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)職能為導(dǎo)向的旅行社事業(yè)部其不足之處包括（）。

A.獨(dú)立部門的存在，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧
B.使科層制的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了登峰造極的地步，管理費(fèi)用增加，官僚作風(fēng)嚴(yán)重
C.分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo)層，削弱對事業(yè)部的控制
D.容易導(dǎo)致責(zé)任模糊、組織混亂

2.多項(xiàng)選擇題旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用包括（）。

A.旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和旅游者之間的橋梁
B.旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的銷售渠道
C.連接各旅游服務(wù)供應(yīng)部門的紐帶
D.在旅游市場中起著調(diào)節(jié)作用