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逆意公眾不屬于公關(guān)工作的對(duì)象,因?yàn)樗麄儗?duì)旅游業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的順利開展有很大的負(fù)面影響。
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公共關(guān)系中所重視的傳播是一種組織與公眾之間的雙向的信息交流與溝通。
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旅游業(yè)公共關(guān)系主體的第一層次是旅游業(yè)整體,這一理解有利于旅游業(yè)的戰(zhàn)略公關(guān)。
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