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單項選擇題

公共關系四步工作法的最后一步是（）

A.公共關系策劃
B.公關計劃實施
C.公關效果評估
D.公共關系調查

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單項選擇題

旅游企業(yè)最重要、關系最密切的公眾是（）

A.顧客公眾
B.社區(qū)公眾
C.媒介公眾
D.員工公眾

單項選擇題

旅游業(yè)公共關系的主體是（）

A.旅游業(yè)組織
B.旅游消費者
C.政府部門
D.新聞媒體