問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)主要有哪些特征?

答案: (1)無(wú)形性。這是服務(wù)最主要的特征。
(2)不可分離性。即服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)一般是同時(shí)進(jìn)行的。
(3)...
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