問答題

【簡答題】6σ的目標(biāo)是什么？

答案：

產(chǎn)品或顧客服務(wù)的缺陷僅為百萬分之3.4。
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問答題

【簡答題】6σ涉及哪三大領(lǐng)域？
答案：

提高顧客滿意度；縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期；減少缺陷。
問答題

【簡答題】提高產(chǎn)品質(zhì)量有哪三反方面的重要意義？
答案：

1）滿足顧客的需求和期望；
2）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；
3）提高全社會(huì)效益
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