填空題

公共關系的工作是要幫助組織進行（）并且（）它們的環(huán)境。

答案：調整；適應

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改善（）是“公關活動”的根源和動力。

答案：關系

公共關系實質是人們（）去影響他人，并期望獲得他人的贊同和理解。

答案：用其思想觀念

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