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判斷題

談判中涉及關(guān)鍵問題時，難免情緒激動，談判人員可能表現(xiàn)得非常投入，這是沒有問題的。

答案：錯誤

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迎候人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確掌握對方的抵達(dá)時間，提前到達(dá)機(jī)場，車站或碼頭，以示對對方的尊重，絕不能讓客人等候。

答案：正確

同桌用餐，不論旁邊坐著何人，不需要主動獻(xiàn)殷勤，只要自己注意保持禮貌的進(jìn)餐即可。

答案：錯誤

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