填空題

商業(yè)服務(wù)用語應(yīng)做到（）

答案：語言親切、誠懇，用語準(zhǔn)確、簡潔生動(dòng)

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平喘藥可分為（）。

答案： β受體激動(dòng)藥；磷酸二酯酶抑制劑；過敏介質(zhì)阻釋劑；膽堿受體拮抗劑；腎上腺皮質(zhì)激素

展示商品的方法（）。

答案：示范法；示知法；多種類出示法；逐級標(biāo)法

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