殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書(shū)。

以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問(wèn)題的？（）

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是（）。

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問(wèn)題與上級(jí)進(jìn)行溝通，屬于（）。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問(wèn)題。

（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。