問答題

【簡答題】常見的殯葬用品有哪些？

答案：

殯葬用品主要分為殯儀用品和喪葬用品。如：挽帳、花圈、壽衣、祭拜用品、骨灰盒等。
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問答題

【簡答題】如何解答殯儀服務對象問題？
答案：

分析殯儀對象的購買心理；了解殯儀服務對象需求特點；了解殯儀服務對象的相關情況。
問答題

【簡答題】在紹介殯葬用品時，要注意哪些服務禮儀？
答案： 1銷售服務禮儀；
2、殯儀服務人員行為儀態(tài)的具體要求；
3、銷售服務的語言表達藝術；
4、...
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