（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設施設備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進行檢修，并且記錄。

以下殯儀服務中哪項不是必須進行的？（）

對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

以下關于殯儀服務員著裝正確的是（）。

殯儀服務員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。