殯儀服務員將洽談方式進行轉換時，一定要注重（）。

關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有（）

殯儀服務員就服務的問題與上級進行溝通，屬于（）。

以下殯儀服務員著裝的注意事項正確的是（）。

殯儀服務員在洽談時一定要保護好逝者和喪戶的（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

家祭儀式的襄儀應站立于（）。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）