A.督促柜員嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和管理政策,確保管理政策、操作行為和操作流程的一致性。 B.定期組織網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)核算檢查,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度。 C.分析大額交易,及時(shí)識(shí)別可疑類交易,對(duì)大額可疑類交易及時(shí)報(bào)告。 D.負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與押運(yùn)公司的款箱或賬包交接流程。
A.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理職責(zé)。 B.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,管理網(wǎng)點(diǎn)柜員的操作行為,提高網(wǎng)點(diǎn)柜面風(fēng)險(xiǎn)控制能力。 C.熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,做好柜員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。 D.激勵(lì)和管理柜員團(tuán)隊(duì),提高柜員綜合素質(zhì)和柜面業(yè)務(wù)營運(yùn)狀況。
A.5% B.10% C.15% D.20%