多項(xiàng)選擇題從交流的人數(shù)、信息渠道的選擇、復(fù)雜程度等情況來看，溝通具有的層次有（）。
A.群體溝通
B.公共溝通
C.自身內(nèi)部的溝通
D.人際溝通
E.正式溝通
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1.單項(xiàng)選擇題“對(duì)不服從要求或命令的人進(jìn)行懲罰，以職位性權(quán)力為來源，建立在下屬懼怕的基礎(chǔ)之上”，這屬于（）。
A.法定性權(quán)力
B.強(qiáng)制性權(quán)力
C.信息性權(quán)力
D.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，保健因素的作用在于使組織成員由“不滿意”變?yōu)椋ǎ?/a>
A.沒有滿意
B.滿意
C.以上都不對(duì)
D.沒有不滿意
