判斷題

客戶(hù)滿(mǎn)意度反映了客戶(hù)對(duì)過(guò)去購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的意見(jiàn)和想法。

答案：正確

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正面溝通難以繼續(xù)時(shí)，最好不要直截了當(dāng)一開(kāi)口就讓別人買(mǎi)產(chǎn)品，而應(yīng)該旁敲側(cè)擊。

答案：正確

財(cái)富債券系列理財(cái)產(chǎn)品適合于【無(wú)投資經(jīng)驗(yàn)】投資者。

答案：正確