多項選擇題技術咨詢流程一般包括哪幾個階段？
A、技術支撐熱線受理
B、值班技術支撐人員解決
C、對口專業(yè)技術人員解決
D、技術支撐組相關成員會診
E、問題解決，完善檔案庫
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1.多項選擇題集中式AC架構的特點包括（）。
A、AC上連CMNET，下連中心交換機
B、AC上連端口配置公網(wǎng)IP地址
C、路由器和AC配置靜態(tài)路由
D、AC下連端口啟用NAT，進行私有IP和公網(wǎng)IP的轉換
2.多項選擇題基站環(huán)境告警箱能提供以下哪些告警功能？
A、火警
B、煙霧
C、風扇告警
D、浸水
