裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

在以太網中，是根據（）地址來區(qū)分不同的設備

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）

由于用戶電腦網卡被禁用或網卡故障，寬帶撥號會出現錯誤代碼（）

在FTTH建設和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結構類型中，屬于緊套結構。

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。

在windows中，文件夾可以設置為（），這樣可以讓網絡上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數據

綜合信息箱內五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。

在進行WLAN壁掛式機柜安裝時，機柜底座距離地面的垂直距離為（）。