多項選擇題關于集體協(xié)商要約行動的開展，下列說法正確的是（）｡
A.職工和企業(yè)任何一方均可提出進行集體協(xié)商的要求
B.集體協(xié)商的提出方應向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時間､地點､內容等，另一方接到協(xié)商意向書后，應于20日內予以書面答復
C.無正當理由不得拒絕進行集體協(xié)商
D.集體協(xié)商要約書應該明確提出進行集體協(xié)商時間､地點和議題等，還應附有協(xié)商代表資格認定書
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1.多項選擇題在我國各級政府勞動行政部門都會定期發(fā)布勞動關系狀況的各種指標的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，它們集中反映出勞動關系的現(xiàn)實狀況､存在問題和發(fā)展趨向｡在眾多統(tǒng)計數(shù)據(jù)當中，與集體協(xié)商集體合同制度密切相關的包括（）｡
A.綜合性經濟指標
B.勞動市場狀況
C.就業(yè)與失業(yè)狀況
D.勞動報酬､勞動爭議狀況
2.單項選擇題工資集體協(xié)商的技巧有助于增強集體協(xié)商的實效性，具體技巧不包括（）｡
A.以誠取信
B.重點突破
C.步步緊逼
D.用事實和數(shù)據(jù)說話
