郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)態(tài)度。

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時(shí)，系統(tǒng)提示修改密碼。

按《郵政法》規(guī)定，郵件資費(fèi)主要分為普遍服務(wù)資費(fèi)和非普遍服務(wù)資費(fèi)。

國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應(yīng)改為局內(nèi)投交。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)【營(yíng)業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

“用戶至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。

下列不屬于郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí)，遇到郵件封皮破損或使用已用過(guò)的信封的，應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。