多項選擇題按郵政法規(guī)定，郵件資費分為（）以及郵政企業(yè)的其他業(yè)務資費。

A. 郵政企業(yè)專營業(yè)務資費
B. 郵政普遍服務業(yè)務資費
C. 機要通信資費
D. 國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費


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1.多項選擇題以下關于郵件納費標志的表述，錯誤的有（）

A. 郵資機打印的郵資符志不可作為郵件納費標志
B. 郵資明信片不可作為郵件納費標志
C. 郵資信封不可作為郵件納費標志
D. 郵資憑證是郵件納費標志

2.多項選擇題國內函件包括信函、明信片、印刷品、（）等。

A. 航空郵簡
B. 盲人讀物
C. 郵送廣告
D. 印刷品專袋

3.多項選擇題根據零星掛號函件的收寄要求，可作為掛號函件在營業(yè)窗口交寄的有（）

A. 印刷品
B. 郵簡
C. 明信片
D. 盲人讀物

4.多項選擇題以下關于營業(yè)日終處理平衡合攏的表述正確的有（）

A. 日終處理時，營業(yè)人員應生成封發(fā)郵件的出口平衡合攏表及支局封發(fā)平衡統(tǒng)計表
B. 日終處理時，營業(yè)人員應生成窗投郵件平衡合攏表，并與待投郵件平衡合攏
C. 需批轉的郵件應及時辦理批轉手續(xù)
D. 需批退的郵件應及時辦理批退手續(xù)

5.多項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，關于以下熱鍵的表述正確的有（）

A. CTRL+D是員工離臺席臨時簽退
B. CTRL+F是收寄界面輸入值部分屏蔽功能
C. CTRL+R是根據條件讀取信息
D. CTRL+A是在當前光標所在行插入一條新記錄