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單項選擇題
以下屬于郵政政營業(yè)信息系統(tǒng)查詢模塊功能的是()
A. 郵資機管理
B. 出口查單查詢
C. 查復結(jié)果修改
D. 郵件跟蹤查詢
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單項選擇題
以下選項不屬于郵政營業(yè)員服務中要求的“四個有聲”的是()
A. 問有答聲
B. 去有送聲
C. 來有迎聲
D. 來有笑聲
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單項選擇題
郵政支局(所)對用戶來信、來訪等反映的意見,應在()內(nèi)答復用戶。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
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