判斷題正確的行姿要求:送走用戶或來(lái)賓時(shí),應(yīng)走在用戶前側(cè)或后側(cè),距離0.6米~1米左右,向前伸手指引門(mén)口的方向,微笑著跟對(duì)方禮貌道別。
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最新試題
以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址,街道名稱不能簡(jiǎn)寫(xiě),但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。
題型:判斷題
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),遇到郵件封皮破損或使用已用過(guò)的信封的,應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。
題型:判斷題
郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)態(tài)度。
題型:判斷題
郵政營(yíng)業(yè)局(所)應(yīng)對(duì)所有()郵件進(jìn)行無(wú)縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時(shí),以下()付費(fèi)方式不必進(jìn)行郵資機(jī)過(guò)戳登記。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題